クレーム対応
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【ブログ更新しました】モードを変える～クレーム対応の流儀
相手のペースに呑まれないようにするためには、自分のモードを保つことが重要。
そんなブログ記事です。
http://ameblo.jp/ivyrelations/entry-11993583889.html
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アイビー・リレーションズ
私共アイビー・リレーションズでは、心理的安全性の研修プログラム・改善や、メンタルヘルス研修・カウンセリング業務・モチベーション研修、ハラスメント防止施策・クレーム対応などを行政機関ならびに企業様へご提供しております。