クレーム対応・メンタルヘルス研修・モチベーション研修
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お客様のご感想

研修やセミナーに参加された方の感想,ご意見をまとめています。

【お客様の声】「クレーム対応の基礎知識」(一日研修) 信用金庫様

・係員から管理職まで同じ研修を受講したこと(講義内容を共有できたこと)で今後の部下指導に有意義な研修であった。 ・今後は本研修で学んだ接遇マナー、おもてなしマインド、クレームコービング等を随時指導教育史クレーム発生を防止 …

ブログ更新しました『「お客様の声」の返答。』

行きつけのクリニックで見つけた「お客様の声」コーナー。 こんなところひとつとっても、愛される組織の姿勢が伺えます。 http://ameblo.jp/ivyrelations/entry-11854095842.html

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