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お客様のご感想

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研修やセミナーに参加された方の感想,ご意見をまとめています。

2017.02.12 / 最終更新日時 : 2017.02.12 大村 美樹子 お客様のご感想

【お客様の声】「クレーム対応の基礎知識」(一日研修) 信用金庫様

・係員から管理職まで同じ研修を受講したこと(講義内容を共有できたこと)で今後の部下指導に有意義な研修であった。 ・今後は本研修で学んだ接遇マナー、おもてなしマインド、クレームコービング等を随時指導教育史クレーム発生を防止 […]

2014.05.18 / 最終更新日時 : 2014.05.18 大村 美樹子 お客様のご感想

ブログ更新しました『「お客様の声」の返答。』

行きつけのクリニックで見つけた「お客様の声」コーナー。 こんなところひとつとっても、愛される組織の姿勢が伺えます。 http://ameblo.jp/ivyrelations/entry-11854095842.html […]

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「Withコロナ・テレワーク時代のビジネスマナー研修」開催します

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2020.04.16

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