3月18日（火）14～17時、多摩信用金庫にて「リーダーのためのほめ力・叱り力養成講座」を実施します。 職場内コミュニケーションを活性化し、上司と部下の関係をスムーズにする秘訣が身に着くと好評のセミナーです。 多摩信用金 […]

進路選びと同様に、顧客の商品選択に対する目も厳しくなっている昨今。 だからこそ、クレーム対応には気を遣いたいですね。