2018.02.11 / 最終更新日時 : 2018.02.11 大村 美樹子 お知らせ セミナー開催「心理学を使った クレーム対応の基本 これまで企業、各地の商工会議所などで行って来たクレーム対応セミナーを、個人の方向けにミニセミナー形式で開催します。 接客業だけでなく、人と接するお仕事の方全てに役立てていただける内容です。 日時 : 2018年2月23日 […]
2018.02.05 / 最終更新日時 : 2018.02.05 大村 美樹子 お知らせ たまNAVI No.73に記事掲載されました 弊社大村が講師を務め,2017年12月7日に多摩信用金庫で開催されたセミナー 「実践!説得できるプレゼンテーションの技術」 の取材記事が,東京都多摩地区を中心に配布されている「たまNAVI」に掲載されました。 CBT(認 […]