2015.08.20 / 最終更新日時 : 2015.08.20 大村 美樹子 お知らせ 【セミナー開催】「ピンチをチャンスに変える!クレーム対応術」 重大クレーム発生!さぁピンチ!? いえ、こんな時こそ、お店やサービスのファンを作るチャンスなのです。 心理学的手法を使った科学的なテクニックで、絶対ハズさないクレーム対応ができます。 日時:2015年9月16日(水)14 […]
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