2015.03.27 / 最終更新日時 : 2015.03.27 大村 美樹子 お知らせ 【公開講座】多摩信用金庫主催「新入社員研修」(2015.4.9) 多摩信用金庫主催の新入社員研修にて、ビジネスマナー研修を実施します。 https://www.bob-net.jp/general/pdf/20150408.pdf ※すでに「満員御礼」となっております。 大村 美樹子職 […]
2015.03.27 / 最終更新日時 : 2015.03.27 大村 美樹子 クレーム対応 【ブログ更新しました】割引券もクレームの元~クレームの芽 リピート利用への導線として渡した割引券がクレームの引き金に?! http://ameblo.jp/ivyrelations/entry-12006518934.html 大村 美樹子職場ストレスによるうつ症状や離職志向な […]
2015.03.01 / 最終更新日時 : 2015.03.01 大村 美樹子 クレーム対応 【ブログ更新しました】「上下動の少なさ」が決め手~クレーム、この一言 カズこと三浦和良選手のひとこと、クレーム対応にも通じます。 http://ameblo.jp/ivyrelations/entry-11995869134.html 大村 美樹子職場ストレスによるうつ症状や離職志向など, […]