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2017.02.13 / 最終更新日時 : 2017.02.13 大村 美樹子 お知らせ

【受付開始】「クレームを防ぐビジネスマナー」研修(2017年春)

4月からの新卒・第二新卒向け研修「クレームを防ぐビジネスマナー」の受付を開始しました。 <講座概要> ※半日(4時間コース) 1.基本のビジネスマナー … ビジネスマナーの必要性と、お辞儀や立ち居振舞いなど […]

2017.02.12 / 最終更新日時 : 2017.02.12 大村 美樹子 お客様のご感想

【お客様の声】「クレーム対応の基礎知識」(一日研修) 信用金庫様

・係員から管理職まで同じ研修を受講したこと(講義内容を共有できたこと)で今後の部下指導に有意義な研修であった。 ・今後は本研修で学んだ接遇マナー、おもてなしマインド、クレームコービング等を随時指導教育史クレーム発生を防止 […]

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【対応事例】有能な社員に「もう会社辞めたいんです」と言われたら

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「月刊ナーシング」2020年11月号掲載のお知らせ

2020.10.28

「Withコロナ・テレワーク時代のビジネスマナー研修」開催します

2020.09.09

日本ストレスマネジメント学会「動画で学ぶストレスマネジメント」リリース

2020.07.02

弊社代表の記事が掲載されました(小学館Precious4月号)

2020.04.16

公開セミナー「提案力がアップする自己表現の技術」を開講します

2020.04.11

いま子ども達の「こころの健康」を守るために

2020.03.04

【セミナー中止】丸の内ビジネスカレッジ講座開催中止のお知らせ

2020.02.28

丸の内ビジネスカレッジでの講座申込が始まりました

2020.02.13

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