心理的安全性/ハラスメント防止の株式会社アイビー・リレーションズ
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心理的安全性改善・ハラスメント防止・クレーム対応など
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セミナー「クレームを 未然に防ぐ対応術」を開催します（2015.4.21）

明日４月２１日（火）、雑誌「OZマガジン」、インターネット予約サイト「OZモール」を運営する
スターツ出版様にて
セミナー『クレームを 未然に防ぐ対応術』を開催します。
クレーム発生の本質的な原因、顧客と対応者の心理的なメカニズムなどを、事例を交えてお伝えして
まいります。
※本セミナーの受付は締め切られました。

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私共アイビー・リレーションズでは、心理的安全性の研修プログラム・改善や、メンタルヘルス研修・カウンセリング業務・モチベーション研修、ハラスメント防止施策・クレーム対応などを行政機関ならびに企業様へご提供しております。