【ブログ更新】クレームを予防するマナー研修

クレーム対応スキルを身に着ける前に、まず必要なのは基本的なビジネスマナー。あなたはちゃんとできていますか？

http://ameblo.jp/ivyrelations/entry-12132078644.html

心理的安全性改善・ハラスメント防止・クレーム対応などで課題を抱えている、行政機関ならびに企業ご担当者様へ。
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