1on1や振り返りは、部下の行動パターンを整理し、望ましい結果を継続的に生み出すための大切な場です。
CBT的に構造化することで、行動改善が格段に進みます。
事例：1on1が“ただの雑談”になっていたHさんチーム
- A（きっかけ）
1on1の日が来る - B（行動）
雑談で終わる、課題を扱わない - C（結果）
問題が放置され、行動変容が生じない
このCが続くと、1on1の価値自体が失われていきます。
専門家としての分析
1on1は「構造」があることで、行動を促すきっかけになります。
CBTでは、事実→行動→結果の整理を通して、部下の次の行動を明確にします。
ポイント
- 「A（きっかけ）になった出来事」を具体的に振り返る
- 「B（行動）は何だったか」を一緒に整理する
- 「C（結果）がどうだったか」を言語化し、次の行動を決める
行動を棚卸しすることで、成功体験が明確になり、部下の自己効力感が育ちます。
