クレーム対応
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【ブログ更新】「すぐに対応する」ときの考えかた
クレーム対応で大事なことは、その時々に求められているゴールを見極めてから動くこと。そんな記事です。
http://ameblo.jp/ivyrelations/entry-12062778103.html
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アイビー・リレーションズ
私共アイビー・リレーションズでは、心理的安全性の研修プログラム・改善や、メンタルヘルス研修・カウンセリング業務・モチベーション研修、ハラスメント防止施策・クレーム対応などを行政機関ならびに企業様へご提供しております。