＜ブログ更新＞ついていいウソ，悪いウソ⁈

子どもがつくような可愛げのあるウソはいいけれど，大人の社会でのウソは，経済的損失にもつながる結果を導くこともあり，やはり許されませんよね。
ついていいウソと悪い嘘との境目，そしてクレームに発展するようなウソについて書きました。
【クレーム対応の流儀】上手な「ウソ」のつきかた

http://ameblo.jp/ivyrelations/entry-12145367339.html

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